アクセス解析‐広告と売上げアップのホームランド

株式会社ホームランドでは、ホームページ関連の業務も取り扱っておりますので、よくホームページに関する次のような質問をいただきます。

「ホームページがまったく売上げにつながらないのですが？」

商品や業種、またホームページの運用目的も絡んで来ますので、一概に答えは出せませんが、まず考えられる要因としては、次の３点があげられます。

アクセス数（ユーザーが見に来ている数）が極端に少ない。
訪問して来るユーザー層と商品購入者（運営者の考える販売ターゲット層）が合致していない。
ホームページの運営目的が、根本から間違っている。

3. に関しては、マーケティングの部分から考え直さなければなりませんので、ここでは割愛します。ここで取り上げたいのは1. と2. のケースです。解決策は比較的単純です。

1. の場合であれば、SEO（検索エンジン最適化）の導入・広告宣伝の強化を行います。

2. の場合はSEO（検索エンジン最適化）の内容の再検討・ホームページ内容を変更する等の対策を行います。

つまり、原因さえ判明していれば、いくらでも対策は立てられるのですが、前述の質問をされる方のほとんどは、原因がわかっていません。これが最大の問題です。原因がわからなければ、対策の立てようがありません。では、どうやって原因を究明すればよいのか？これがアクセス解析の役目です。

ここで注意しておいていただきたいのは、アクセス解析には２種類ある、ということです。１つ目はサーバー運用のためのアクセス解析。２つ目はホームページ運営のためのアクセス解析です。この２つは目的が違うわけですから、当然内容が異なります。

１つ目のサーバー運用目的のアクセス解析は、どのくらいのデータ量のやりとりがおこなわれているか？といったものがメインとなりますが、２つ目のホームページ運営目的の場合は、どのページがどのくらい見てもらっているのか？といったものがメインです。私どもが提供するアクセス解析は、2つ目のホームページ運営のためのアクセス解析です。

そして、ホームページをビジネスに活用する場合、下記のようなサイクルが必要となります。