広告と売上げアップのホームランド【広告代理店：神戸・明石・姫路】‐広告とデザインのコラム

早いもので、今年も後半月ばかりで、また新年を迎えようとしています。世間ではノロウィルスなどが流行しているようですが、皆様にはいかがお過ごしでしょうか？

TOPページの今月のおすすめは名刺をご提案させていただきましたが、もう見ていただきましたでしょうか？

たかが名刺、されど名刺。本屋さんでは名刺の本なども見かけることが有ります。
この名刺、色んな所でお目にかかることができます。
郵便受けに入っているポストインチラシに留めてあったり、営業マンが持ってくるパンフレットについていたり。初めてお会いするビジネスのご挨拶にも欠かせませんね。

ビジネスマナーでは、名刺は相手の方の分身だから大切に扱わねばならないと言われていますが、
差し上げた後の取り扱いは様々です。たかが名刺１枚のことですが、前長野県知事の田中康夫氏が就任した時にマスコミのテレビの前で、田中氏の名刺を折って指でしごいてしまった企業局長さん、数日間でゆうに１万件の苦情電話が殺到し大騒ぎになったことも有りましたね。これなどは、公衆の見守る中、本人の前で名刺を折ってしまった行為が、象徴として大きく取り上げられました。いやはやたかが名刺されど名刺ですね。

たまに商談ご挨拶でお渡しした名刺を、手持ち無沙汰なのかくるっと指で丸めている人やなぜか折り目をつけている人がおられますが、これは無意識に手慰みしているのでしょうから、面と向かって失礼だなとおっしゃる人は居ませんが、自分がされるとやはり不愉快ですね。

やはり名刺も、ビジネスマナーに則った取り扱いをしているとこのような無作法をせずに済むようですね。

マナーの基本として
・ 名刺は必ず、きれいなものをお渡ししましょう。端の折れや汚れに注意してください。
・ 名刺入れは、ズボンやスカートのポケットなど下半身のポケットに入れないようにしましょう。
・ 名刺交換は座っていても立ち上がり、机越しにならない位置で目下の人から差し出します。
・ 目上の人から先に名刺をいただいた場合、すみやかに「遅れまして申し訳ございません。」とお断りして自分の名刺を差し出します。
・ 名刺は出来れば両手で差し出し、両手で受け取るのがベストですが、片手でも丁寧に姿勢良く受け渡せば失礼にはなりません。(名刺入れは名刺盆の代用となります。)
・ 名刺をいただく時に、相手の方の名前に指がかからないように注意しましょう。
・ 名刺を切らしてしまった場合、「申し訳ございません。あいにく本日名刺を切らしてしまいました。○○会社の○○と申します。後日あらためてご挨拶申し上げます。どうぞよろしくお願い申し上げます」などと名乗り、相手の方から名刺を頂戴します。帰社後速やかにお詫びの言葉と名刺を先様にお送りしましょう。
・ 名刺交換後商談など話をする場合、名刺をテーブルの上において話をしてもかまいません。その場合は自分の名刺入れの上に名刺を乗せてお話しましょう。いただいた名刺を粗雑に扱うのはタブーです。
・ 名刺にいただいた方の特徴やお会いした日付を記入して名刺を整理保管しますが、先様の前で名刺に記入することは控えましょう。名刺に書くメモは、悪意を感じられるものは避けましょう。(例：ハゲ、デブなど)

ネット上でもこの他色々名刺交換のマナーが記載されているサイトが有りますので、皆さんも再確認されるといかがでしょうか。

ただなかには、自分の名前なので片手で名刺を渡しても問題ないとかかれている所なども有りましたが、基本的に相手の方に礼儀を尽くした行動をとると言う観点からすると、同時交換など物理的に難しい場合は例外として、私は自分の名前だから片手で渡していいのかな？と言う疑問が有りました。
そこで色々調べていると、名刺入れを名刺盆の代用と考えて名刺入れに名刺を乗せ、お渡ししたり受け取ったりしますよね。あれは今でも、慶弔時の祝儀袋をお渡しする時など切手盆に入れてお渡しするのが正しいマナーですが、礼儀作法として人間の手は不浄なものなので、差し上げる物の手渡しは失礼になると言う発想から切手盆などを利用するそうです。それと同じような感覚のようですね。
そんなことを踏まえて考えると、名刺は差し上げるものなので自分の名前だから片手で良いではないなぁと私は思いましたが、皆さんはいかがでしょうか？

ほんの紙切れ１枚ですが、せっかくご縁をいただける機会、できれば礼を尽くして気持ちよくご挨拶できるに越したことは無いですよね。

たかが名刺されど名刺　小さな紙切れですが、意外なパワー持ちかもしれません。

原稿掲載日: 2006年12月20日 水曜日 PM 04:07

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